🙌 Ofte stillede spørgsmål om din ordre
Hvordan annullerer jeg min ordre?
Ved annullering af en ordre bedes du venligst kontakte vores kundeserviceteam på [email protected] at inkludere dit ordrenummer samt årsagen til annulleringen i din henvendelse, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt. Bemærk venligst, at ord
Kan jeg ændre et produkt i min ordre?
Du kan kun ændre varer i din ordre, indtil den er blevet afsendt. De ønskede varer skal have samme pris eller være billigere end den oprindelige vare, da vores system ikke tillader, at det samlede beløb overstiger det beløb, du allerede har godkendt.
Tilbyder I ombytninger?
Vi tilbyder desværre ikke ombytning af varer. Du er dog meget velkommen til at returnere dine varer og derefter lægge en ny ordre på de ønskede produkter. Hvis du har modtaget en beskadiget eller forkert vare, bedes du anvende vores QR-kode som medfø
HvornĂĄr kan jeg forvente at min ordre bliver sendt?
Vores produktionstid kan tage op til 3 hverdage, afhængigt af størrelsen og kompleksiteten af din ordre. Vi bestræber os dog altid på at afsende din ordre så hurtigt som muligt. Vores produktionshold er lukket i weekenderne. Du kan læse mere om vores
Kan jeg komme og afhente min ordre?
Det er desværre ikke muligt at afhente sin ordre hos os. Vi tilbyder i stedet levering til privatadresse, erhvervsadresse eller til en pakkeshop, alt efter hvad der passer dig bedst.